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平安当阳

当阳市公安局网上警务室

 
 
 

日志

 
 

当阳市公安局扎实开展“源点行动”,深入推进执法规范化建设  

2011-12-13 20:36:31|  分类: 警务宣传 |  标签: |举报 |字号 订阅

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今年以来,当阳市公安局坚持把接处警工作作为执法工作的源头起点,在全局组织开展“源点行动”,集中整治接处警工作中存在的一些突出问题和不良苗头,深入推进执法规范化建设,使全局接处警工作呈现出显著“两降两升”(群众投诉下降530%,信访案件下降50%,群众满意率达到99.1%上升21%,网上执法质量考评在宜昌市公安机关由中游上升到前茅)的可喜局面,同时,也得到省厅指挥中心检查组和宜昌市局执法质量考评组的一致好评。

一、强化组织领导,着力保障。一是党委专题研究接处警工作。年初,市委常委、公安局长龙德满到任后,通过走访群众、调阅信访案件,敏锐的意识到群众对公安工作不满意的地方集中体现在接处警环节,有的因接处警不及时,给群众造成人身伤害和经济损失;有的因接处警工作不细致,使证据灭失,案件难以侦破;有的因接处警方法不当,引起群众投诉;还有的因种种原因被群众殴打。亲自主持召开党委会议,专题研究接处警工作,决定在全局开展“源点行动”,集中精力、集中时间把接处警工作当作重点工作来抓,并亲自担任组长,政委任副组长。二是召开全警大会动员部署。市局专门召开全体民警大会,对“源点行动”进行动员部署,政委主持会议,局长亲自作动员报告,并与一线接处警单位主要负责人签订责任状,市局全体党委成员出席会议,并邀请宜昌市公安局警令部指挥科科长进行指导。各科所队分别召开会议,对照接处警工作要求,开展“八查”(查思想、态度、形象、作风、纪律、执法、效率、能力)。每个单位办一期专栏,每名民警撰写一篇心得体会,并与单位负责人签订承诺书。三是解决接处警工作中面临的一些困难。报经市委常委会研究同意,把110接警员纳入公益性岗位,不足部分,市局补贴,今年给每名接警员月增加工资50元。按照基层高于机关的原则,给民警落实了加班、夜班补助,使民警参与值班接处警的热情得到提高。投资近300万元,给基层一线更新40台车辆用于接处警和执法办案。结合“四区”建设改造,对6个派出所、3个交警中队的值班室进行了改造。投资30多万元,给接处警工作配置 172台执法记录仪、 190 台电脑、 23部数码相机。

二、强化工作措施,着力推进。一是明确工作要求。在值班备勤上,要求做到“五有一规范”:有领导带班、有足够的警力值班、有车辆保障、有单警装备、有必要的出警用品器材(笔墨纸张、值班记录本、执法记录仪、现场勘查设备),着装规范、整洁、整齐划一。在接警环节上,要求做到“四通”:通讯畅通、警令畅通(不拒绝、不推诿、不指责、不埋怨)、网络畅通、信息畅通。在出警环节上,要求做到“四不”:双人出警不单人执法,速度快不拖延,车辆性能有保障不误事,单警装备、出警用品器材携带齐全不遗漏。在处警环节上,要求做到“五好”:形象好、态度好、语言好、处理好、衔接好。在反馈处理环节上,要求做到“六及时”:警情及时采集、及时录入、及时反馈、及时审批、及时流转、及时告知。在重大情况收集上报上,要求做到“三无”:无瞒报、无漏报、无迟报。二是开展工作竞赛。在全局开展110接处警“两争一创”工作,即争当群众满意的接处警单位,争当优秀接处警民警、优秀接警员。“源点行动”阶段性工作结束时,在评出三个接处警工作优胜单位,按照名次顺序,分别奖励单位工作经费1万元、8000元、5000元,对后三名分别惩扣3000元、2000元、1000元。“源点行动”阶段性工作结束后,继续对各单位接处警工作进行一月一考核评比,每月评出3个红旗单位,并分别奖励工作经费1000元,对末位单位惩扣单位经费1000元。三是加强督促检查。坚持对接处警工作实行“每日一模拟报警”、“每周现场一督察”、“每月警情一回访”,特别是对接处警执法信息质量坚持一日一检查、一日一提示,当日一整改,并将检查整改情况在全局通报。四是严格考核兑现。将接处警工作纳入业务经费补贴考核内容,每起警情做到了群众满意、材料齐全、信息录入准确、及时、全面、重大情况及时上报的,奖励业务经费10元,其中一项不达标不纳入业务经费补贴考核范畴,确保接处警工作质量和效率。

       三、强化整改落实,着力规范。一是创新工作机制。针对玉阳城区接处警力量不足的问题,建立机关科室轮流巡逻备勤工作机制,遇有多头警情,指挥中心直接调度机关值班科室出警。同时,也可以调度周边相邻的派出所出警。交警大队针对城区交通事故高发频发的情况,专门成立了交通事故处理中队,负责城区交通事故出警处理和对其他地方重大交通事故的指导。二是严格工作纪律。市局把接处警工作的相关要求纳入《十条铁规》。玉阳派出所结合实际制定了接处警工作“六不准”和“五必须”,并制定了《接处警工作考核细则》。其他相关单位全部将接处警工作纳入绩效考核内容。对群众投诉多的单位,市委常委、公安局长龙德满亲自约谈单位负责人,分管局领导进驻该单位督促整改。三是完善工作制度。 市局专门制定了《110接处警规定》、《接处警工作文明用语规范》、《接处警工作流程》、《重大情况报告制度》、《群体性事件处置规程》、突发性事件、暴力案件工作预案规程等工作规范,同时将相关接处警工作法规、常识、典型案例汇编成册,民警人手一本,加强学习。
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